Všeobecné Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy a z nich plynoucí závazky
mezi společností Mirami Media s.r.o. se sídlem: K Větrovu 535, 25168 Kamenice , IČO
02668122, DIČ CZ02668122, zapsaná ve veřejném rejstříku vedeném u Městského
soudu v Praze pod spisovou značkou C 221646, bankovní spojení: 263675261/0300
ČSOB, Tel.+420602310064 (dále jen „Provozovatel“).
Smluvní vztah mezi Provozovatelem a zákazníkem – kupujícím vzniká koupí
vstupenky na kulturní představení provozované Provozovatelem.
Zákazník, který zakoupí vstupenky přímo na provozovně Prodávajícího nebo přes
internet, vyjadřuje tak souhlas s těmito všeobecnými podmínkami, které jsou pro obě
smluvní strany závazné.
Pro smluvní vztah mezi Prodávajícím a zákazníkem je rozhodující verze všeobecných
obchodních podmínek platná v den uhrazení platby kupní ceny za vstupenku.

Zkratkou „VOP“ se rozumí tyto všeobecné obchodní podmínky.
Elektronickou vstupenkou se rozumí jedna elektronická vstupenka nebo více
elektronických vstupenek, které si zákazník objedná a zaplatí přes internet.
Uvedená kupní cena je cenou aktuální pro objednaná představení, tato cena
obsahuje DPH v zákonné výši a je cenou konečnou.

Vstupenku může zákazník zakoupit přes internet na stránkách Prodávajícího:
www.greggbraden.cz popřípadě na dalších portálech.
Při koupi vstupenky přes internet obdrží zákazník elektronickou vstupenku, která je
vybavena číselným čárovým kódem, a bude zákazníkovi zaslána na zákazníkem
označený a zadaný e-mail ve formátu PDF pro vytištění nebo mu bude zaslaná na
zákazníkem označený a zadaný e-mail pro možnost uložení do mobilního telefonu, za
předpokladu objednání a úhrady vstupenky přes internet. Zákazník může uhrazení kupní
ceny přes internet realizovat následujícími typy platebních karet: MasterCard, Maestro,
MasterCardElectronic, Visa, Visa Electron nebo přes vybrané banky online zadáním a
převodem.

Zákazník bere na vědomí, že současně si může rezervovat vstupenku pouze na jedno
představení a to v maximálním množství šesti vstupenek nebo elektronických vstupenek.
Rezervovat další vstupenky může až po ukončení rezervace, kterou předtím začal.
Pokud zákazník nedodrží tyto pokyny, provozovatel neručí za správné provedení
rezervací přesto, že zákazník obdrží email o potvrzení rezervace. Provozovatel si
vyhrazuje právo na zrušení takové rezervace, a to bez oznámení zákazníkovi.
Číselné čárové kódy na elektronické vstupence lze sejmout čtecím zařízením pouze
jednou, tzn., že při jakémkoliv dalším předložení číselného čárového kódu v podobě
tištěné nebo v mobilním telefonu nebude k takto opakovaně předložené elektronické
vstupence přihlíženo a na jejich základě nebude povolen vstup do zařízení
Provozovatele, a to bez ohledu na to, elektronickou vstupenku předloží.
Provozovatel není odpovědný za obtíže způsobené neoprávněným použitím nebo
zkopírováním elektronické vstupenky. Její padělání je trestné. Elektronická vstupenka se
rovněž stává neplatnou, jestliže z ní nejsou patrné údaje potřebné pro její kontrolu nebo
byla pozměněna dodatečnými úpravami.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit místo a datum konání akce.

Provozovatel je povinen poskytnout zákazníkovi informace dle článku 13 NAŘÍZENÍ
EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o
ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu
těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)
v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefon). Informační povinnost činí
provozovatel prostřednictvím zásad ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na
webových stránkách provozovatele na adrese https://www.greggbraden.cz/?page_id=448.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s NAŘÍZENÍM EVROPSKÉHO
PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Údaje, které budou sloužit pro úhradu kupní ceny elektronické vstupenek, jsou
poskytovány přímo společnostem provozujícím zabezpečené internetové platební brány
a Provozovatel nemá k těmto údajům přístup. Tyto údaje jsou chráněny v souladu se
všeobecnými podmínkami provozovatelů těchto zabezpečených internetových platebních
bran.

Z důvodu uvedeného v ust. § 1837, písm. j) občanského zákoníku nelze od nákupu
vstupenky odstoupit postupem podle § 1829 občanského zákoníku (odstoupení do 14
dnů bez uvedení důvodu), neboť se v daném případě jedná o smlouvu o využití volného
času a plnění (účast na představení, k němuž vstupenka opravňuje) je poskytováno
v určeném termínu nebo době.
V případě, že dojde ke zrušení kulturní akce, na které si zákazník již elektronickou
vstupenku zakoupil, bude zákazníkovi vrácena kupní cena za těchto podmínek: u elektronické vstupenky, bude zákazníkovi vrácena zaplacená cena po písemném uplatnění reklamace bankovním převodem.

Smluvní vztahy mezi Prodávajícím se řídí českým právem a pro případné soudní spory
jsou příslušné české soudy.
Pro řešení sporů mezi Prodávajícím a zákazníkem je místně příslušný obecný soud
Prodávajícího, pokud právní předpis nestanoví jinak.
Zákazník je oprávněn, vznikne-li mezi ním a Prodávajícím spor a nepodaří-li se takto
vzniklý spor vyřešit smírnou cestou, obrátit se s návrhem řešení takového sporu subjekt
mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce,
Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz,
web: adr.coi.cz.